Najczęściej zadawane pytania

Krótkie odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Nadal masz problem? Zapytaj nas na Discordzie.

Jak dostarczany jest mój produkt?

Natychmiast i cyfrowo. Po potwierdzeniu płatności klucz licencyjny jest wydawany automatycznie. Zobaczysz go na stronie potwierdzenia, dostaniesz go e-mailem i znajdziesz go w zakładce Moje konto → Klucze licencyjne.

Gdzie znajdę klucz licencyjny?

Na stronie potwierdzenia zamówienia, w e-mailu z potwierdzeniem i w każdej chwili na twoim koncie.

Klucz aktywuję w EldroMods czy na stronie twórcy?

Na stronie twórcy. Na stronie każdego produktu jest przycisk Oficjalna strona, który cię tam przeniesie. Klucze są powiązane z danym menu, a nie ze sklepem EldroMods. Zobacz poradnik Aktywacja licencji.

Jakich metod płatności mogę użyć?

Przy kasie: karta, Apple Pay, Google Pay i krypto, wszystkie działają natychmiast. Przez ticket na Discordzie: PayPal, Paysafecard i karty podarunkowe. Zobacz poradnik PayPal, Paysafecard i inne oraz stronę sklepu Metody płatności.

Czy mogę dostać bana?

Tak, to możliwe. Korzystanie z cheata lub mod menu łamie regulamin większości gier, a wydawcy gier mogą zbanować konto w każdej chwili. Żadne menu nie gwarantuje, że nie dostaniesz bana, bez względu na to, jaki ma status. Używaj go tylko na koncie, które możesz stracić. Zobacz sekcję Ryzyko bana.

Produkt ma status „Aktualizowany” lub „Niedostępny”. Co robić?

Zwykle to krótka przerwa po aktualizacji gry. Sprawdź stronę Status produktów albo zapytaj o najnowsze informacje na Discordzie.

Co oznacza opcja „Dożywotnio”?

Dożywotnia licencja to jednorazowa płatność, która działa tak długo, jak twórca wspiera produkt. Jeśli opcja nie ma podanego okresu, jest to dożywotnia licencja.

Czy mogę dostać zwrot pieniędzy?

Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nasz zespół chętnie pomoże na Discordzie.

Jak odnowić licencję?

Kup ten sam produkt jeszcze raz, a dostaniesz nowy klucz. Przed odnowieniem sprawdź status produktu na żywo.

Czy macie kartę podarunkową?

Tak. Kartę podarunkową EldroMods możesz wykorzystać na dowolny produkt lub klucz licencyjny, z natychmiastową dostawą.