Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten bekommen. Kommst du trotzdem nicht weiter? Frag uns auf Discord.

Wie wird mein Produkt geliefert?

Sofort und digital. Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird dein Lizenzschlüssel automatisch erstellt. Er wird auf der Bestätigungsseite angezeigt, dir per E-Mail geschickt und ist unter Mein Konto → Lizenzschlüssel abrufbar.

Wo finde ich meinen Lizenzschlüssel?

Auf der Bestellbestätigungsseite, in deiner Bestätigungs-E-Mail und jederzeit in deinem Konto.

Löse ich meinen Schlüssel bei EldroMods oder auf der Seite des Entwicklers ein?

Auf der Website des Entwicklers. Jede Produktseite hat einen Button Offizielle Website, der dich dorthin bringt. Die Schlüssel gehören zum jeweiligen Menü, nicht zum EldroMods-Shop. Siehe Lizenz aktivieren.

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

An der Kasse: Karte, Apple Pay, Google Pay und Krypto, alle sofort. Über ein Discord-Ticket: PayPal, Paysafecard und Geschenkkarten. Siehe PayPal, Paysafecard & mehr und die Seite Zahlungsmethoden im Shop.

Kann ich gebannt werden?

Ja, das ist möglich. Ein Cheat oder Mod-Menü verstößt gegen die Nutzungsbedingungen der meisten Spiele, und die Publisher können Accounts jederzeit bannen. Kein Menü kann garantieren, dass du nicht gebannt wirst, egal was sein Status anzeigt. Nutze es nur auf einem Account, dessen Verlust du verkraften kannst. Siehe Bann-Risiko.

Ein Produkt wird als „Wird aktualisiert“ oder „Offline“ angezeigt. Was soll ich tun?

Das ist meist eine kurze Pause nach einem Spiel-Update. Schau auf der Seite Produktstatus nach oder frag auf Discord nach dem aktuellen Stand.

Was bedeutet „lebenslang“?

Eine lebenslange Lizenz zahlst du einmal, und sie gilt, solange der Entwickler das Produkt unterstützt. Wenn bei einer Option keine Laufzeit angegeben ist, ist es eine lebenslange Lizenz.

Kann ich eine Rückerstattung bekommen?

Bitte lies unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie. Bei Fragen hilft dir unser Team gerne auf Discord.

Wie verlängere ich meine Lizenz?

Kauf dasselbe Produkt noch einmal, um einen neuen Schlüssel zu bekommen. Prüf vor dem Verlängern den Live-Status des Produkts.

Habt ihr eine Geschenkkarte?

Ja. Eine EldroMods-Geschenkkarte kannst du für jedes Produkt und jeden Lizenzschlüssel nutzen, mit sofortiger Lieferung.